Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно её травят. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Ли Хань в отчаянии ищет ребёнка. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобником.