Фэй проводит ночи на работе, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, словно играет с ней. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее. Число жертв увеличивается, но понять логику маньяка невозможно. Фэй приходится действовать на опережение — спасать людей и параллельно искать зацепки, которые помогут вычислить звонившего. Главный вопрос: почему он выбрал именно её и что связывает его с жертвами?